Tư vấn 100% thời gian như thời lượng đặt lịch ban đầu của gói tư vấn, Chuyên gia chỉ rời phòng tư vấn online sau khi Khách hàng đã hoàn toàn được giải đáp và hài lòng.
Khi nhận được lịch hẹn, Chuyên gia cần đảm bảo vào phòng trò chuyện trước 3 phút. Nếu có việc đột xuất, Chuyên gia vui lòng gọi gấp qua Hotline 0902.948.939 để thông báo trước ít nhất 60 phút.
Chuyên gia cần Phản hồi yêu cầu đặt lịch tư vấn của Khách hàng trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được thông báo có lịch hẹn.
Đối với các lịch hẹn có đánh giá < 4 sao, đội ngũ TAGO sẽ liên hệ với khách hàng để nhận đóng góp ý kiến, trường hợp khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ mà Chuyên gia cung cấp, TAGO sẽ tiến hành hoàn phí cho khách hàng. Sự hài lòng được thể hiện qua đánh giá >= 4 sao ở buổi tư vấn.
Chuyên gia ăn mặc phù hợp cũng như giao tiếp lịch sự với khách hàng trong quá trình tư vấn qua video call.